Projekte

Automatisierung der Infrastruktur: Aufbau des Rahmens und Entwicklung der Automatisierungsaufgaben ​

Dauer: 18 Monate
Klient: Amadeus Data Processing GmbH, Berghamer Str. 6, 85435 Erding

Was haben wir gemacht?

Adriatic Networks entwarf und implementierte Automatisierungslösungen für Amadeus Data Processing (ADP) durch Personal Phoenix GmbH, den führenden Dienstleistungsversorger von ADP, mit dem Ziel, die Abläufe der Infrastruktur im Data Center durch Steigerung der Automatisierung und Minimisierung der repetitiven, fehleranfälligen und zeitraubenden täglichen Aufgaben zu verbessern und weiterzuentwickeln. Um ihren Übergang zur modernen, automatisierten Infrastruktur zu unterstützen und glatt und fehlerfrei zu gestalten haben wir einen Aktionsplan vorbereitet: den Standard der Bestandteile für Automatisierung sämtlicher Abläufe zu definieren und instand zu halten und flexible, messbare, sichere, verlässliche und kostensparende IT-Services geliefert.

Um Amadeus zu helfen, die Reise zur völlig automatisierten Umgebung fortzusetzen, haben wir als höchste Priorität die notwendigen Tools, Rahmen und Basis für automatisierte Prozesse aufgestellt, was uns schließlich ermöglicht hat, den Stand der Infrastruktur-Ausstattung zu überprüfen, wie z. B.:

  • Palo Alto and Cisco firewalls
  • F5 Load Balancers
  • IBM San Volume Controller

Im Zentrum unserer Lösung stand der AWX/Tower, perfekt funktionierend im Zusammenklang mit BitBucket Codespeicher, Amadeus Ticketing-System (Win@proach) und externen Anwendungen, die die Automatisierungsaufgaben im AWX/Tower veranlasst haben. Die Software-Lösungen von Adriatic Networks spielen die Zentrale Rolle in der Automatisierung der Vorsorge und Instandhaltung der Systeme in einer großen Infrastruktur, und wir waren an allen Segmenten der Produktentwicklung beteiligt, inklusive Design, Dokumentierung, Testdurchführung und Implementierung von automatisierten Prozessen.

Unser Weg zur Gestaltung von technischen Lösungen

Als ein Teil unserer Verantwortung, zusammen mit Bestimmung, Design und Implementierung der umfassenden Strategie der Infrastruktur-Automatisierung kommunizieren wir regelmäßig mit ADP-s Stakeholdern/Interessenvertretern, beantworten ihre sämtlichen Fragen und versichern, dass alle Details präzise definiert sind, vom Zutritt bis zu den Anwendungen, und zwar durch Verschlüsselung empfindlicher Daten und Versicherung der Compliance (GDPR und PCI).

Neben Bearbeitung verschiedenster Anfragen haben wir eine Reihe von technischen Lösungen entworfen, dank unserer Fähigkeit, mit ihrem Team eng zusammen zu arbeiten, um dadurch ihre Bedürfnisse zu identifizieren, zu definieren und die richtige Strategie zu entwerfen. Unser Ziel war es, eine vertrauensvolle Umgebung, basierend auf offener Kommunikation und kreativer Denkart zu schaffen. Wir haben oft als Partner ihres Operationsteams gearbeitet und an Sitzungen der Entwicklungsabteilung teilgenommen, um sicher zu stellen, dass die Infrastruktur in jeder Projektphase klar identifiziert, bestimmt, bestätigt und durchgeführt wurde.

Amadeus ist in der Reiseindustrie dafür bekannt, dass sie hochwertige Lösungen anbieten, die Fluggesellschaften, Flughäfen, Hotels und Eisenbahngesellschaften, Suchmaschinen und Reiseagenturen helfen, ihre Tätigkeiten auszuüben. Als Partner mit einem solch guten Ruf in der Reiseindustrie ist Amadeus auch weiterhin auf dem Weg, eine bessere Reisezukunft zu gestalten. In Adriatic Networks sind wir sehr stolz auf unseren bisherigen Fortschritt, den wir durch Unterstützung einer gleichgesinnten Organisation, die weit in die Zukunft blickt, in Themen Zeitsparen, Eliminierung von Schwankungen und Fehlern, Kostensenkung und Steigerung der Kundenzufriedenheit, gemacht haben.